Contatti e informazioni settore Edilizia e Urbanistica del Comune di Bologna

In una delle ultime news presente nell'apposito sito del Comune di Bologna, l'Ente ci ricorda quali metodi abbiamo (professionisti e cittadini) per contattare o recepire informazioni tramite i loro canali ufficiali e che di seguito ricordiamo anche noi:

• ​Il portale di Urbanistica ed Edilizia del Comune di Bologna​ = è il sito principale del relativo settore del Comune in oggetto e permette a tutti di entrare in possesso degli strumenti urbanistici vigenti e ci guida alla loro interpretazione. Oltre a ciò vi sono anche una lunga serie di servizi per professionisti e/o cittadini. Fortunatamente nell'ultimo anno è stato migliorato drasticamente e adesso risulta di più facile navigazione. Unica pecca rimane il sistema di ricerca che spesso può portare a fare confusione con normativa superata.
• La sezione FAQ del portale = Visibile anche tramite il portale di cui sopra, è uno strumento utile soprattutto per il cittadino (ma anche per il professionista), in quanto permette di apprendere rapidamente alcuni aspetti di pratiche e/o procedimenti in correlazione alla normativa vigente. Lo troviamo un servizio molto utile, ma attualmente (sarà per la nascita alquanto recente) piuttosto scarno di materiale. Inoltre non sappiamo come questo venga mantenuto aggiornato al cambiare della normativa (occhio!).
• Il servizio SCRIVICI = Si tratta di un servizio online fornito dall'Ente che permette, agli utenti registrati, di porre quesiti per i diversi ambiti già presenti anche nel servizio F.A.Q. di cui sopra. (a detta dell'Ente rispondono in media entro 6 giorni dalla ricezione del quesito).
• Il servizio telefonico di informazioni tecniche = Non sono altro che i Contatti ritrovabili all'interno dello stesso portale di cui il primo punto ed è accessibile a tutti negli orari indicati. Ciò permette di ricevere informazioni immediate* (nei limiti di quanto comprensibile in una telefonata) su quesiti normativi e/o procedurali. *= non che la cosa sia però sempre facile in quanto i numeri sono pochi (specifici per caso e zona) e spesso sempre occupati.
• Agenda web = Ultimo, ma non per importanza, questo servizio online permette al cittadino di fissare appuntamenti per informazioni generiche, mentre al professionista di avere informazioni normative dettagliate con il supporto in tempo reale e sul posto di un tecnico Comunale che, pertanto, avrà modo di visionare i documenti cartacei che gli verranno sottoposti. Attenzione perché possono essere prenotati al massimo 10 appuntamento nell'arco dell'anno e spesso è difficile trovare posto. Le disponibilità vengono rese ogni giorno 20 del mese, pertanto se non ne trovate dovrete sperare che qualcuno rinunci al proprio.

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